陈列师在路上

周同是中国服装设计师协会陈列设计研修班的负责人，他记得2005年开始举办第一届陈列培训课程的时候，国内的专业陈列师还非常少，大部分民营服装企业根本不设相关职位，陈列多是由导购完成。“只有那些走在前面的外资、合资以及本土优秀的品牌才会有专业的部门和人员。”他说，“这种缺乏专业人员的情况下，陈列也多以临摹为主，还谈不上太多的技巧和特色。”

陈列在西方已经非常成熟和专业化，并且各具特色。从行业上讲，美国有发达的销售环境，因此造就了一批世界上最富有商业敏感与才能的陈列设计师。法国、意大利因为具有悠久的时装历史与成功的时装运营模式，诞生了众多极富艺术家气质的陈列师，很多陈列作品甚至更像是艺术品。而日本百货业发达，陈列多是百货的形式，其优秀的学习能力使他们能够高效地管理，有后来居上的趋势。

除了已形成的稳定特色，国外的陈列与设计、研发、销售整个链条常常紧密联结。例如如果某品牌在研发时就确定灵感来自秋季落叶、构思出主人公在落叶中散步的情境，那么在生产服装和配饰时就会着手进行相应的宣传，在拍摄广告、POP海报等等时也会围绕主题设置场景，甚至服装发布会的T台上都会洒满落叶。等到店面这个环节，橱窗会有与落叶相关的设计、地上有落叶，卖场里面也会有呼应，通过陈列中的各个细节把这个设计理念贯穿始终。与之相对比的是，国内企业基本上都是服装生产出来之后再去考虑如何陈列、宣传片如何拍得漂亮，并没有一个贯穿始终的理念，所以有时会感到服装本身是一种语言，而陈列是另一种语言。

不过随着分工细化、特别是更多国际品牌的进入，陈列行业会出现很大分化。现在不仅一些公司设置了相关部门和职位，而且出现了为品牌提供陈列服务的专业公司，陈晓娟和张玺都属于这类。她们所供职的公司负责国际品牌在中国落地后的终端管理，包括陈列。目前多数国际品牌在中国都会选择这种形式。

据周同介绍，像张玺和陈晓娟这样服装设计出身后来转行做陈列师的很多，现在服装院校也仍然没有陈列专业，大多都是在工作中转行，或接受培训之后进入陈列行业。“正在有越来越多的人进入陈列行业。”他对此的感受格外明显。在2年多时间里，培训中心一共举办了11期培训班，在200多名学员中有70%目前从事陈列工作，其中有相当一部分服务于国际品牌。他们的背景比较多样，不过主要来自2个方面：一类是有时装设计或艺术类背景的人，另一类是有市场或销售背景的人。

“如果两种背景都具备，那就相当完美了”，他说，“因为陈列师就是连接设计和销售的人。”时装作品包含许多专业的设计信息和丰富的流行资讯，普通消费者无法阅读和理解。而陈列师在把握设计师的产品设计信息后，通过视觉手段传达给顾客，甚至将某些设计信息放大或者美化，使产品更加迷人，品牌更有价值。另一方面，陈列师直接面对终端，与销售密切相关。他们影响着顾客进店的几率和停留的时间，牵引着他们的注意力，同时反馈销售数据和问题，促进销售行为的达成以及绩效改进。在这点上，国内企业甚至更有优势，因为国内品牌特别在意销售业绩，所以他们的反馈速度更灵活和及时。