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读懂同事的心理晴雨表 工作不再难沟通

2013-05-20 16:01:37 来源: 网易女人论坛 举报
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其实,人人都有自尊心,都有面子。如果能够注意到这点,能最大限度地体会到他人的面子和自尊,说话留有分寸和得体,善于体察别人的心情和忌讳之事,就能避免很多无谓的“风波”。

在职场工作多年的朋友,恐怕都会一致认为,同事之间的人际关系最让人头疼。有时,一句话,一个眼神都可能引起一场风波。

很多人都会心生纠结,深深迷惑,这年月,人心都是怎么长的,相互理解,相互宽容就那么难吗?

其实,人人都有自尊心,都有面子。如果能够注意到这点,能最大限度地体会到他人的面子和自尊,说话留有分寸和得体,善于体察别人的心情和忌讳之事,就能避免很多无谓的“风波”。

我曾有个女同事小A,比较内向,不善言辞。有一段时间,更加郁郁寡欢,原来,她的婚姻遭遇了不测,和先生的感情有了隔阂。她曾私下和几个要好的女同事吐露了烦恼和心声。因此,女同事们工作之余闲聊的时候,谁都不会触及她的“伤疤”,精心呵护着她脆弱的心。

但是,有一天,一个性格大大咧咧的女同事小C,就当着大家的面大谈特谈其婚姻的幸福和“降夫”之道。那几个知情的女同事,此时,都怕这样的事情让小A更为痛苦,所以都纷纷顾左右而言他,意欲扭转话题。但小C,根本不顾及他人的脸色和暗示,谈得更加起劲。而小A的努力克制着的脸色越来越阴郁,当她听到小C颇有嘲笑那些婚姻不顺之人的言辞时,气得一拍桌子,大喊一声:“你显摆什么!”然后留下目瞪口呆的小C和屋内的同事们,推门而出。

自此,两个人内心便暗结了“梁子”。

同事们日日工作在一起,对彼此的性格也都会了解个八九不离十。小C应该懂得每个人的脸色和表情都是一张晴雨表,即使不知道对方因什么具体原因而烦恼,但是,如果能多一点“察言观色”“善解人意”的“本领”和人际心理知识,就会避免类似事情的发生。有时就是“说者无意听者有心”,误会便会由此而产生。

当然,小A也应该明白,同事不是家人,甚至不是闺蜜好友,不见得每个人都能明白你的心事,不见得每个人都愿意呵护你的感受,也不见得每个人都能体恤你的烦恼。小A的生活和婚姻有了烦恼,应该通过其他的途径去化解和改善,比如做个心理咨询改变心情,比如尝试通过沟通和行动改善婚姻状况,不要因为个人情感既影响自己的工作,也给他人带来困扰。作为职场人士,更应该懂得,职场是工作的环境,除了与工作有关的话题,其他的私事,应尽量避免谈论,以免招惹口舌是非。

其实,无论是和同级同事,还是和上下级相处,道理是一样的。每个人在工作之中之余,都会有自己难言的心事和烦恼。当烦恼的时候,脸色和眼神便会在不经意间向别人做出暗示和传递信号。心细的人,完全可以通过表情判断出他人的心理状态,如果此时,多些安慰之词,多些温暖的鼓励和力所能及的帮助,一定会收获意想不到的感激和好感;一个不善于了解他人心事的人,此时,若再旁若无人地大谈自己的开心,无形中便映射出对他人烦恼的无视,会更让人在烦恼之余雪上加霜,烦恼再增加一分。

虽然不能时时做到这点,但,如果有心,如果注意,如果努力,你就会发现,做到这点并不难。可见,能及时明白他人脸上的晴雨表,及时察觉和看出别人的心事,无论在职场还是在生活里,都会让自己避免无谓的纠纷和不顺,会让自己活得开心和快乐。

学习下明星们的减压方式,让你的同事对你不再恐惧

赵悦 本文来源:网易女人论坛 责任编辑:王晓易_NE0011
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