女乘客因多刷一块纠缠司机 女孩挺身而出拍肩劝阻

2018-11-05 09:54:47 来源: 澎湃新闻(上海)
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11月3日下午,一辆710路公交车驶抵大连中山广场附近时,车上一名女子的举动引来了全车乘客的不满。目击者称,女子上车刷卡时多划了1元钱,她想自行向其他乘客收费,把多划的钱“补”回来。遭到拒绝后,女子堵在驾驶位旁,不停地数落正在驾车的公交司机。眼见司机受到干扰,一名女孩挺身而出拍了拍女乘客的肩膀,并把她拽到一旁,“重庆那辆公交车是怎么掉江里的?”女孩“这一拍”获网友称赞“拍得好”。

女乘客因多刷一块纠缠司机 女孩挺身而出拍肩劝阻

起因

无法拿回多刷的钱,不停地数落司机

事情发生在11月3日下午3点多钟。当时,这辆710路公交车正驶往出市方向。

目击者称,当事女乘客是在人民路车站上车的。女子年龄在50岁左右,上车刷卡时多划了1元钱。女子提出,她想向正在上车的其他乘客收取1元钱,这样就把多划的钱“补”回来了。不过,此举却遭到公交司机的拒绝。

“司机师傅说,根据规定,乘客是不能向其他乘客收钱的。”目击者称,当时公交车已经驶离站台,而女子则堵在驾驶位旁,不停地数落司机。此举对公交司机造成了一定的干扰。“后来,司机师傅还告诉女乘客往后门方向走,别挡着其他乘客……”

一女孩挺身而出拍肩膀劝阻女乘客

眼瞅着公交车驶入中山广场转盘,此处车流密集、路况复杂。此时,女乘客仍没有罢手的意思。“公交车正转弯呢,她还在那干扰司机开车。无论怎样,也不能拿全车人的安全当儿戏呀。”目击者称,车上其他乘客纷纷对女子的行为表达了不满。有人劝她说,“别在那说了,影响司机开车,多大点事儿呀!”也有人说,“如果多划了钱,肯定有渠道解决,可不能影响公共安全啊。”

现场视频显示,一名年轻女孩站了出来,拍了拍女乘客的肩膀,并把她拉到一旁,“你能不能好好的?重庆那辆公交车是怎么掉江里的?”女子则辩解称,“我也没说什么啊?”

目击者称,当时车上乘客对女孩的行为是怀着赞许态度的,“先且不论那名女乘客是否能听进她说的话,光就这份担当和勇气,就让人佩服了。”目击者说,随后这名女乘客又与劝阻她的其他乘客发生了争执。最终,公交司机平稳地把车开到了终点,未发生意外。

梳理

曾有乘客因“心情不好”抢方向盘被罚

“重庆万州公交坠江事件”造成重大人员伤亡,事实真相却令全社会痛心无比,原因系乘客坐过站与司机激烈争执和互殴导致车辆失控坠江。事实上,本市也曾有乘客上演了鲁莽举动,险些酿成事故。

2016年8月,在406路公交车上,一名女乘客因坐过站,在公交车已经启动即将驶离站台的情况下,向司机提出想要下车,遭到司机拒绝。

未料,女乘客居然撕扯司机、抢夺方向盘、摁车门开关,她的举动引起同车其他人的不满,有乘客上前制止和指责女乘客的行为,但其情绪依然激动,态度上甚至有些蛮横,与车上其他几位乘客也发生了口角。

当事司机把车停稳后报警,几名乘客自行站出来表示愿意作证。警方对女子在公交车内的过激行为进行了批评和训诫,女乘客向驾驶员进行了道歉并赔偿200元。女子称,做出如此举动是因为“心情不好”。

倡议

行车安全离不开司乘双方共同努力

“公共交通肩负着公众的安全,保障行车安全离不开司机和乘客的共同努力。”对此,大连公交集团公共汽车联营公司工作人员表示,作为城市的服务窗口,公共汽车联营公司从内部管理、车辆安全保障、司机素养等方面入手,努力提升服务水准和质量。不过,营造安全的行车环境,也离不开乘客的支持与理解。“在平时,面对个别乘客的不文明言行,驾驶员往往会忍耐下来,可还是会觉得委屈,毕竟人心都是肉长的。”工作人员说,但从公共服务角度来看,就必须要理解“服务精神”的精髓所在。此前,曾有公交车驾驶员遭到乘客言语甚至身体攻击,而驾驶员并未回击,选择依法处理,获得了公司颁发的“委屈奖”。公司选择以“内部褒奖”的方式处理,根本目的还是为了提升服务水平,也从另一个角度去关怀公交车驾驶员。工作人员呼吁,广大乘客也要文明乘车,不要做出损害公众安全的举动。

网友反馈

别等出事了再追悔莫及

事情经网络传播,引来了不少网友的关注。网友纷纷表示,女孩这一掌“拍得好”。

@慕斯甜甜:一个娇弱的女孩,身体里也可以迸发出震撼人心的能量,必须为她点赞!不要等到真正出了事,再追悔莫及,心里想着“当时怎么没去阻止她”。发现苗头,就要立即消除隐患,这一掌 “拍得好”!

@山间的风呀:“重庆万州公交坠江事件”教训实在是太惨痛了,值得每个人警醒。建议加强立法,对影响公众安全的行为予以严厉打击。

@我爱你大久久:这件事折射出,随着社会的发展,人们对安全防范意识的提升。而这一切,都是用教训换来的。希望每个人在做出每一个选择时,要提前思考自己应当承担的责任,不能过于自私,这世上也没有后悔药。

@恋上大脸猫:乘客在刷卡时,有时会操作失误多刷一两下。建议公交方面能提供一个渠道,方便乘客追回多划的费用,弥补损失。

狄玮鈺 本文来源:澎湃新闻 责任编辑:狄玮鈺_NQ2500
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