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职场 拒绝累积失落
2004年11月10日10:10:26 北京青年报 戴菁菁

  据报道,克里承认在美国总统大选中失败后,全力协助他竞选的助手们承受不了这一打击,纷纷找心理医生帮助。虽然能够体会竞选总统失败滋味的只是极少数人,但是在日常生活中,职场中的诸多不如意,可能所有为工作打拼的人都会有体会,诸如晋升、加薪、岗位变动或是个人前途选择等工作中出现较大变化时,很多人就会出现焦虑、烦躁不安等情绪。特别是这一变化如果是负面的,比如降职、减薪等,很多人都感觉难以承受,出现焦虑、抑郁的情绪,严重者会出现身体、心理的双重疾病,直接影响到工作和生活。

  北京同仁医院心理科医生许天红认为,一个人工作几十年,不出现问题几乎是不可能的,关键是要学会积极主动地去处理问题,调整自己的心态,避免因为一些暂时的挫折而影响到今后的工作生活。

  职场不如意,考验你的应激能力

  许医生介绍,这里说的“挫折”在心理学的专业术语中称为“应激”,而造成应激的事件为“应激事件”,比如克里竞选失败就是应激事件。应激事件会通过眼、口、鼻等感官进入人的体内,大脑将事件根据已经形成的一个标准进行分析,判断其是好是坏。克里竞选定的标准是胜利,但是最后失败,显然是“坏事”。另外,因为克里离胜利已经很近了,其最初的期望值也很大,认为自己能赢,所以当失败的事实确定后,就会感到很失落,预计标准与实际事实之间相差得越大,人的失落感就会越强,也就是通常说的“期望越大,失望越大”。

  这一应激事件发生,大脑做出判断后,通过人身体的几个系统发生反应。比如肾上腺系统会大量分泌肾上腺素,使人感觉心跳加快、血压上升、烦躁不安、焦虑等。另外,免疫系统会出现免疫力下降,经过应激事件,有的人可能就生病。

  许医生介绍,应激事件分为急性应激和慢性应激,急性应激是指突然知道某件事,人立刻就有上述不好的感觉;慢性应激是指过了一段时间,这种感觉还存在,还没有摆脱这些不好的影响,这样很可能人会出现焦虑、抑郁,认为“完蛋了”、“彻底不行了”,不仅对自己丧失信心,有时也会埋怨别人,对周围的人和事都不满,什么都不想干。

  许医生说,应激事件也分为正性和负性的。正性是指好事,比如炒股突然挣一大笔钱或是升职、加薪等,这些好事同样对人会造成刺激,有的人同样会出现焦虑、不安等情绪。因为负性的应激反应而出现身心问题可能更普遍,这些负性应激事件在职场中更是常见。比如职位降低、收入减少、人际关系出现问题或家庭出现矛盾等职场意外的事情影响到工作,而工作的不如意又会影响家庭。再如,事关个人前途的选择时,是继续干还是离开;单位进来新人,自己的职位危在旦夕等,对于在职场中打拼的人来说,都是应激事件。


  

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