跨界融合 打造更时尚的京东
不同于以往的电商发布会,京东秋冬时尚趋势发布活动无论从主题到活动现场都充满着时尚的力量:“晨曦运动”、“职场风云”、“午后闲适”、“黑夜绽放”四个板块,不仅展现了最新的秋冬潮流趋势,而且结合用户每天的生活场景,打造出时尚前沿的生活蓝本。
而发布会上的另一个重要环节——京东与《时尚芭莎》的合作签约,则将京东的时尚战略带到了一个新的层次。京东商城集团CEO沈皓瑜表示:“此次合作将为京东服装乃至整个京东商城注入更鲜活的时尚元素,让用户在京东平台上更好地感受时尚、体验时尚、选择时尚。”
《时尚芭莎》出版人苏芒女士表示,“《时尚芭莎》和京东的合作,将产生一个新时尚电商平台。在互联网概念下,我们更加坚定我们的时尚信仰。”《时尚芭莎》主编沙小荔说,“京东提供高品质的精选产品,而《时尚芭莎》提供世界一流的时尚潮流建议及指导,双方的合作显示出互联网和时尚融合的力量。”
坚持精品 提升体验
京东服装品类,从设立初期就制定了精品化的战略方向,力争从消费者购物的全流程入手,为用户提供更好的购物体验。
经过京东服装团队的不断努力,京东吸引了众多知名国内外服装品牌入驻,京东服装中知名服饰品牌的旗舰店占比达到了60%以上;而且京东也通过对品牌和卖家的严格审核、精挑细选,为用户提供更有品质的商品。
未来,京东将一如既往地坚持精品战略,通过对供应链和货品非常熟悉的专业买手团队,进行精细化运营管理,为用户提供更为满足需求的购物体验。
搭建平台 与合作伙伴共赢
众所周知,服装是典型的非标准化产品,具有海量的SKU,京东在服装品类通过开放平台模式,为广大商家提供全流程的服务,不断提升消费者的购物体验。
截至2014年6月,已有约2万家服装类商家入驻京东。自从2011年正式上线以来,京东服装业务持续高速增长,2014年上半年成交额与去年同期相比增长超过100%。目前服装品类在吸引新用户方面已经位居所有品类之首。
随着服装等品类的拓展,京东的用户结构也在发生改变。最明显的就是京东用户从以往男性消费者占大多数,逐步发展为现在的男女用户比例逐渐平衡的状态。
究其原因,京东为服装商家提供的技术、流量、广告、物流、客服等一站式解决方案功不可没,能够帮助服装商家为用户提供优质的购物体验。目前已经有超过六成的服装商家开通了京东平台的货到付款服务。与此同时,越来越多的商家选择京东物流,让用户享受到快速送达服务。
特别改版的京东服装城,正以全新的面貌呈现给用户。丰富的品牌,简洁的设计,良好的导航体验,创新的栏目编排,都在传递京东服装的全新形象和独特的实用性。服装流行趋势、设计师板块、搭配购等板块,让用户在购物的同时从京东了解服装潮流趋势。而京东微信购物、京东手机QQ购物等移动端平台的上线,以及京东移动客户端的布局,则可以让全国各地的用户随时、随地选购时尚精品。
未来,伴随着《时尚芭莎》等更多时尚元素的入驻,京东服装将更准确地贴合用户需求,将强大的服务体系的优势发挥得淋漓尽致。同时,京东服装也将全面洞察服装潮流趋势,让用户网购时尚与世界同步,成为时尚电商的风向标。
关于京东(JD.com):
京东(JD.com)是中国最大的自营式电商企业。京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(www.jd.com)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,并且以快速可靠的方式送达消费者。京东相信其拥有全国电商行业中最大的仓储设施。截至2014年6月30日,京东在全国范围内拥有7大物流中心,在39座城市建立了97个大型仓库,总面积大约180万平方米,运营1,808个配送站和715个自提点和自提柜,覆盖全国范围内的1,780个区县 。截至2014年6月30日,京东在111个区县提供当天送达的“211限时达”服务,并在全国另外622个区县提供隔天送达的配送服务。