与地震时身体所承受的物理伤害不同,心理伤害往往绵延很久很久……

420地震已经过去13天,无论是新闻还是微博,灾难二字已经淡出了人们的视线,大家的注意力从对救灾的关注上渐渐散去,世界都回到了原有的轨道上。然而在雅安,灾难还远远没有结束……

 

面临重大的灾难,压力使人们产生一些短期的症状。但有时因为创伤过于强烈,例如一个人经验或目击到死亡,或受到死亡的威胁及严重的伤害,这些可能会使人们产生更为强烈的反应,如极度的害怕、无助或恐惧感。生活还要继续,我们该如何帮助灾民应对这个“不安全”的世界?【感谢《心理月刊》提供部分专业性资料】

雅安 地震

网易女人关注地震系列:

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女人行动:祈福雅安 我们在行动

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她视界:雅安地震中闪光的人性

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地震中关爱女性的你们,赞美你!

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心理救助:请给他们真正需要的

 
雅安 地震
 

害怕

 

很担心灾难会再发生

害怕自己或亲人会受到伤害

害怕只剩下自己一个人

害怕自己崩溃或无法控制自己

无助感

 

觉得人们是多么脆弱,不堪一击

不知道将来该怎么办,感觉前途茫茫

悲伤、罪恶感

为亲人或其它人的死伤感到很难过、很悲痛

觉得没有人可以帮助自己

恨自己没有能力救出家人

希望死的人是自己而不是亲人

因为比别人幸运而感觉罪恶

愤怒

 

觉得上天怎么可以对我这么不公平

救灾的动作怎么那么慢

别人根本不知道我的需要

重复回忆

 

一直想到逝去的亲人,心里觉得很空虚,无法想别的事

失望

 

不断地期待奇迹出现,却一次一次地失望

希望

 

期待重建家园,希望更好的生活将会到来

 

雅安 地震

我们能为他们做的——
  1、给人们时间和空间,让他们表达出灾难带给他们的痛苦。他们想表达什么内容、表达多少、表达到哪个程度,可以由他们自己选择。
  2、对他们表示接纳、理解。
  3、在前两点的基础上,再次让他们表达在今后生活中会遇到什么困难,给他们克服解决困难的建议。比如,某人曾遇到交通事故,不敢开车,我们可以建议他/她坐出租车、公交车,甚至骑自行车。
  4、帮助他们适应周围环境。
  5、最后引导他们从另一个角度看负性消息。
  所有的帮助都围绕一点:减少对自己的负面评价,更正面、更积极地看待自己,恢复自信。

雅安 地震

1
  不要欺骗(如孩子父母已经双亡,还是骗他)。
2
  不要承诺他做不到的事(我一定帮你找到你的父母)。
3
  不要强迫他回忆或说话(不要说“没有关系,你说啊”)。
4
  不要粗暴地“干预”他的情绪,如“不要哭了”、“要勇敢”、“哭吧!”等等,他有自己发出情绪的方式。
5
  不要表现出他很可怜,需要被同情的样子。
6
  不要试图取代他的父母,不说“没关系,我们都爱你”,会让孩子觉得自己背叛了自己父母。
7
  不要过度的给予,有可能造成依赖、迁怒或感觉被施舍,会把愤怒发泄到别人身上。
8
  不要以为自己是救世主,不要以为只有自己能帮助他,让他先找到康复的方法,启动每个人自我疗伤的能力。
9
  不要造成他们的内疚(幸存者综合征——为什么我的同学都死了)、不要说“你已经很幸运啦!”“你已经比别人好多了!”。
10
  不要对他所经历过事情充满好奇,即使我们很爱这个孩子,我们还会控制不住自己的好奇,这是二度伤害。

  如果需要和可能的话,大量躯体接触:对孩子,此阶段,在这种情境下(仅限休克、急性反应期——在重大事件中,在几秒钟后或几小时内数月内),毫不犹豫地躯体接触。但如果孩子有拒绝,不要勉强。
1
  先用日常生活的招呼语言,建立信任的关系,开启谈论的可能性。简单、通俗的、甚至可以重复的非常正常的方式,“你冷不冷啊,你中午吃什么了”。
2
  礼物:巧克力,画笔和纸;补充营养的;建立信任过,才能给出关怀。
3
  如果有时间,也允许的,给孩子表达的方式:特殊渠道的沟通,绘画、以讲童话故事的方式。
4
  告别时要说“如果你以后需要我的帮助,还是可以来找我,难过的时候我都在。可以提供一个统一的电话或者地址。”(来来往往的探看者,造成了孩子不停地被抛弃、分离的创伤)。
5

雅安 地震

芦山中学的高三学生刚转移到西南财大,就要面对记者的“长枪短炮”。

闪烁不停的相机闪光灯请别对准他们

  虽然这是您的工作需要,但请尽量不要闪烁不停的闪光灯对准刚刚获救者的眼睛猛烈拍摄,请考虑一下还没有从巨大的惊恐和伤害中被解救出来的人们的心情。

 

   有很多的生还者,他们刚被解救出来时身体非常虚弱,甚至不能言语;他们有些正在医院接受治疗,伤体还没有治愈;他们还在持续的悲痛当中。此时无声胜有声,对于他们,无声更是一种支持的力量。

雅安 地震

灾民坐在自家的废墟上,记者在采访

请别再提一连串让人极度无语的问题

   “你家有几位亲人遇难?”“被救了,你最想感谢的人是谁?”“截肢了,你将来的生活怎么办?”“如果你爸爸妈妈已经不在了你怎么想?”请别再提这样让人极度无语的问题,别让惊魂未定的他们被迫去强制回忆或者预测一生中最悲痛的事实。

 

   请不要执著地盯着那些在废墟前绝望守候的痛不欲生的人——您好奇的提问无异于一把锋利的尖刀,一遍又一遍地割开他正在痛苦滴血的心!请不要执著地盯着那些刚刚孤身脱险的人,追问他们此时心情——您故作天真的提问就像一把把咸盐,洒在他们饱受创伤的心上!

雅安 地震

女孩的妈妈不幸遇难,悲伤到不可抑制的哭泣被记者拍了个正着。

请停止无止尽的喧嚣、无止尽的干扰

  人来人往,无止尽的询问、无止尽的喧嚣、无止尽的干扰。往日安静的医院到处闪动着记者和“关怀者”的身影,一个走了一个来。

 

  请设身处地地为您的采访对象想想,不需要超乎寻常的怜悯心,不需要超乎寻常的同情心,不需要超乎寻常的道德心,也不需要专业高深的医疗救护知识,只要——把他们想象成您的父兄,您的挚爱,您的亲人!

雅安 地震

网易女人频道 编辑:张一婧 2013年5月3日出品

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