金玓：做最懂互联网的心理咨询

金玓

坐在眼前的金玓自信而富有魅力，她在创立暖心理之前已经拥有了数年的心理咨询经验和一家属于自己的心理咨询中心，但很难想象，7年前的她还备受心理问题的困 扰而急需接受心理疏导与帮助。从心理治疗的受益者，到心理学的学习者，再到帮助他人摆脱心理痛苦的咨询师，这是金玓同心理学结下的不解之缘。她的经历和经 验，让暖心理的推出成为一件水到渠成的事情，通过暖心理，她希望每个人都能感受到来自世界的满满暖意。

治愈与成长，与心理学的不解之缘

2008 年，金玓在一家IT公司工作，外貌不错、工作体面，但她却不知为何陷入了对自我不满甚至否定的负面情绪中，一度情绪非常抑郁。后来通过闺蜜推荐，她接受了 团体心理治疗，才逐渐豁然开朗；作为心理学的受益者，她说心理学让她学会了如何正视并科学对待正常存在的心理隐疾。她爱上了心理学，因为热爱，所以如鱼得水。她离开曾经熟悉的工作岗位，跨专业读了心理学的研究生，考取了国家心理咨询师认证资格，并于2012年开办自己的心理咨询中心。为了能够给更多人提供心理咨询服务，2013年她又参与到多家企业的EAP企业心理帮助计划项目中。她说，共情对于一位心理咨询师是十分重要的，只有自己有过相同的经历才能感同身受，只有能够进行自我治愈与成长，才能有更强大的内心能量去为他人排忧解难。

心理咨询的互联网+时代

不自信、情绪封闭、敏感脆弱、缺乏安全感、情绪性进食……当你看到这些字眼的时候，一定会有一种似曾相识的感觉，因为我们每一个人都或多或少地曾经或正在经受着“它们”的困扰。现如今，随着物质生活和网络生活的丰富，大多数人的精神世界却不受控地瑟缩进了角落中的阴影里；心理上的痛苦与不适，我们却鲜有适当的方式来缓解、治愈。

而在传统心理咨询行业从业这几年，金玓也深感线下咨询模式的势单力薄，高费用以及大量的时间投入让心理咨询成为一项“有钱有闲”的少数人的消费品。因此有过IT行业工作经历的金玓萌生了将互联网和心理咨询结合的想法，互联网可以有效地降低心理咨询的门槛、树立价格优势，挖掘更广阔的潜在用户。

这是心理咨询行业发展的大趋势，金玓非常笃定地说。

心理咨询界的超能陆战队

2014年暖心理团队正式成立，团队中的每一位都有着星光熠熠的背景，也都怀着对于心理咨询的无限热爱，可谓一支心理咨询界的超能陆战队：CTO曾担任惠普云计算中心的首席架构师，COO曾任知名外企项目总监，内容总监拥有UIUC经济学硕士学位，产品总监为新浪微博前资深产品经理，并且80%的成员拥有IT和心理学双背景。

暖心理产品整体将分为暖心理杂志、暖圈圈论坛、暖趣味心理轻咨询、暖专业心理四个版块，希望能够让小小手机屏幕前对心理学感兴趣的、希望倾吐心理不快和困惑的、需要进行心理治愈和治疗的每一个人都感受到来自暖心理的源源不断的暖意。目前，产品上线仅一个月有余，纯自然下载量便破万，周活跃度也保持在36%的较高水平，市场潜力可见一斑。

Q&A

Q1：创业经历的最艰难的时段是？

A1：创业初期进行融资时，因为移动心理健康是一个全新的行业，很多投资人并不认可我们的方向和想法，融资一度陷入困境。那时觉得每天都在被泼冷水，对一件事情有热情很容易，但在遇到困难挫折的时候还能够保持热情则很难；当时为了不影响团队成员的情绪，每天在外面就算遭遇各种不顺各种挑战，我也会斗志昂扬、精神饱满地回到我们一同战斗的办公室。作为一个创业者，肯定也是先行者；因此被别人否定的时候，要坚定自己，不要否定自己，坚信自己做的方向是有益的，正确的。

Q2：女性创业的优势与劣势？

A2：劣势很明显，自然是生理上的一些不便；而优势也很明显，女性往往更懂得与他人沟通，共情能力更强，这样团队氛围也会更融洽一些，情绪正面，战斗力自然也会更强。